Региональный менеджер Soft2Bet в Финляндии Лассе Итайнен обсудил с журналистами устремления региона к новым платежным системам и их будущее.

В промежутке между трехэтапным путешествием между Финляндией, Мальтой и Кипром Лассе Итайнен из Soft2Bet работает удаленно из Хельсинки и рассказывает о технологии EGR в рамках особых отношений, которые Скандинавия разделяет с платежными решениями Pay and Play. Итайнен подробно описывает, как существующая инфраструктура банковской системы в регионе органично поддается использованию технологий "плати и играй" и как ее преимущества указывают на будущее за пределами индустрии азартных игр. Бывший менеджер IGT затрагивает вопросы ответственной игры, шведских лимитов депозитов и директив ЕС, поскольку он смотрит в будущее, в котором оптимизированные платежные решения станут нормой, а не нишей.

Революция в индустрии

Специалист считает, что новые платежные системы, такие как Trustly, приносят большую пользу индустрии онлайн-игр, так как они предлагают процесс регистрации через банковский счет клиента, коэффициент конверсии которого выше, чем в любом другом решении. Также они значительно снижают нагрузку на команду по выявлению мошенничества с платежами, поскольку игроки будут проверены с помощью банковских реквизитов, поэтому операторам не надо беспокоиться о легитимности игрока, так как эта информация поступает из банка. Если у кого-то есть учетная запись Pay and Play, то можно быть уверенными, что этот человек хочет играть. Игрокам не нужно иметь несколько логинов для разных сайтов, а их платежи более безопасны. Это удобно и для пользователя, и для операторов казино.

Лассе Итайнен отмечает, что северные страны гораздо больше вовлечены в эти платежные решения, чем другие регионы. Например, на финском рынке наблюдается конверсия свыше 90%, тогда как на некоторых других рынках она может составлять 20-40%. По его мнению, это связано с наличием банковской инфраструктуры для обслуживания этих платежных решений, которая не во всех странах соответствует. "Плати и играй" – наиболее часто используемый метод на рынках Скандинавии, поскольку он позволяет пользователю быстрее снимать деньги. Если говорить об ответственной игре, то оператор должен предоставить пользователю инструменты для управления своей игрой, будь то лимиты депозита, лимиты потерь или что-то еще.

Безопасность превыше всего

Представитель Soft2Bet считает, что опция Pay and Play является наиболее удобной и безопасной для пользователя не только в казино, но и в других компаниях, но на распространение за пределы Северных стран этих платежных решений могут повлиять культурные различия. В некоторых странах люди привыкли использовать кредитные карты, например, на сайтах электронной коммерции. В будущем появятся компании, предлагающие различные электронные кошельки, которые будут пополняться через кредитные карты, что даст некоторую гибкость.

Схожая ситуация, по словам Итайнена, наблюдается в Швеции. Это выражается в поведении игроков и высоких коэффициентах конверсии – около 85-90%. Разница с финским рынком лишь в том, что шведские лимиты депозитов оказывают существенное влияние на бизнес, но не на саму игру. В Финляндии же Soft2Bet работает без каких-либо ограничений.

Лассе Итайнен считает, что PSD2 (новый закон ЕС, который требует от банков предоставлять данные клиентов регулируемым фирмам) поможет финтех-компаниям и онлайн-переводам. По его мнению, в ближайшем будущем компании будут продолжать предлагать различные виды электронных кошельков, и это будет так же удобно, как использование Apple Pay и Google Pay в ресторане или магазине. Это произойдет только в тех странах, где это осуществить позволит уровень банковской инфраструктуры.

Soft2Bet