Недовольство городским транспортом выразили более 800 киевлян
В 2006 году в коммунальное предприятие "Киевпастранс" поступило более 800 обращений жителей столицы относительно качества транспортного обслуживания. Об этом корреспонденту ЛІГАБізнесІнформ сообщил первый заместитель генерального директора предприятия Виталий Дмитренко.
Подписывайтесь на полезный легкий контент в Instagram
"По состоянию на 30 декабря 2006 года поступило 875 обращений. Все они рассмотрены структурными подразделениями предприятия, по каждому из них принимаются соответствующие меры и предоставляется ответ", - подчеркнул В.Дмитренко.
Согласно имеющейся информации, одними из самых распространенных были жалобы на вторичную продажу кондукторами уже прокомпостированных талонов, невыдачу талонов на узкопрофильных автобусных маршрутах, невежливое обращение водителей и др.
Возможность обратиться по вопросам качества транспортного обслуживания имеется у киевлян с июля прошлого года. Для этого необходимо позвонить по телефону "горячей линии" "Киевпастранса" 528-30-11. Информация о "горячей линии" размещена в каждом салоне подвижного состава.