Промокоди названо одним із найефективніших методів залучення покупців у сфері онлайн-шопінгу

Ринок онлайн-шопінгу можна назвати одним з найдинамічніших, оскільки тренди на ньому постійно змінюються, і маркетингові інструменти, які працювали в минулому сезоні, в новому вже будуть неефективні. Аналітики відмічають, що сьогодні різноманітні акції, бонуси та промокоди працюють на залучення клієнтів на порядок ефективніше, ніж реклама. Це, з однієї сторони, хороше заохочення для потенційних покупців, а з іншого – дієвий метод підвищення обсягів продаж для бізнесу.

Бонусні програми збільшують кількість покупок

За оцінками аналітиків порталу codes.com.ua, за допомогою промокодів та різноманітних знижок продавці стимулюють продажі та збільшують їх в середньому на 10-25%. У період найбільших фінальних розпродажів кількість замовлень може зростати навіть до 50-60%. Це допомагає бізнесу легше і швидше реалізувати товар, підвищувати лояльність цільової аудиторії до свого бренду.  

Аналіз ефективності застосування різних маркетингових інструментів показує, що найвищі показники демонструють такі варіанти промокодів:

• заохочення на старті, тобто коли магазин тільки відкривається або в його асортименті з’являються нові категорії товарів;
• промокоди, приурочені до свят;
• щотижневі або щомісячні знижки. Найефективніше їх пропонувати наприкінці тижня або місяця;
• листи із промокодом на email для користувачів, які не завершили покупку. У 70% випадків потенційні покупці покидають сторінку на етапі оплати. Повернути користувача на сайт та мотивувати його завершити покупку допомагають такі листи з промокодами;
• знижка за реєстрацію або підписку на розсилку новин. Продавець обмінює промокод на пошту потенційного покупця, яку надалі буде використовувати для надсилання актуальних пропозицій та збільшення продаж;
• промокод на знижку при замовленні на певну суму. Це допоможе збільшити середній чек покупок в магазині.  

З іншої сторони, часто покупці обирають замість знижки якийсь бонус чи подарунок, наприклад промокод на безплатну доставку. 

Промокоди та бонуси допомагають не тільки залучати нових покупців, але й перетворювати їх на постійних клієнтів і постійно підвищувати їх лояльність в майбутньому. Особливо помітні ці тенденції у сферах продажу одягу, взуття, аксесуарів. Промокоди на максимальні знижки в розмірі 50-80% найефективніше працюють, коли продавцю потрібно реалізувати одяг та взуття зі старих колекцій, позиції косметики чи парфумерії з обмеженим терміном придатності, залишки брендів, які більше не будуть завозитись.  

Звичайно, в ході вибору стратегії бізнесу потрібно враховувати не тільки позитивні сторони застосування промокодів, але і їх можливі недоліки. Не варто пропонувати такі бонуси постійно, якщо вони не дають потрібного фінансового результату. Також потрібно бути готовим до зменшення розмірів основного прибутку в період відсутності акцій.