Оператор мобильной связи "Киевстар" в рамках широкомасштабной социальной инициативы "Для людей, для страны!" предоставил номер 1003 для вызова Скорой помощи для людей с недостатками слуха и речи с помощью SMS. С этой целью были установлены технические и программные средства, обеспечены коммутация и трансляция сообщений на центр операторской поддержки, выделен специальный номер сокращенного набора - 10003.

Как сообщили ЛІГАБізнесІнформ в компании "Киевстар", отправив SMS на номер сокращенного набора, люди с недостатками слуха и речи смогут воспользоваться вспомогательным SMS-каналом и вызвать "Скорую" без посторонней помощи.

Механизм вызова "Скорой помощи" следующий:

1.Абонент отправляет с мобильного телефона сообщение на специальный номер сокращенного набора - 10003 (в сообщении желательно указать максимум полезной информации: адрес, название болезни или повод для вызова, непереносимость медикаментов, контактный телефон родственников);

2.Специализированное оборудование преобразовывает SMS-сообщение в е-mail (электронное письмо) без каких-либо изменений;

3.Е-mail передается на электронный адрес Скорой помощи, который установлен в центральной диспетчерской городской станции Скорой медпомощи в городе Киеве;

4.Абоненту отсылается SMS-сообщение с текстом: "Ваш запрос передан в Скорую помощь, с Вами сейчас свяжутся".

5.По получении е-mail от "Киевстар" Скорая помощь связывается с абонентом самостоятельно.

Этот проект – пилотный, он пройдет апробацию в Киеве и будет распространен по всей Украине. Кроме того, информация от людей с недостатками слуха и речи будет транслироваться и в другие аварийно-спасательные службы через операторский центр, организационное и техническое сопровождение которого будет осуществлять Киевская станция скорой помощи. На текущий момент данная услуга будет работать в тестовом режиме, поэтому рекомендуется дублировать вызов врача другими способами.