Мобильное приложении для пользователей CRM OneBox
3309a56e7d74588a9c1028ae05d03a90.jpg

Компания WebProduction представила мобильное приложение, рассчитанное на корпоративных пользователей CRM OneBox. Программа будет содержать подробную информацию о товарах и решениях заказчика. Она доступна для владельцев устройств под управлением Android и iOS.

Доступность приложения. Разработчики самостоятельно публикуют программное обеспечение заказчика в магазинах приложений Google Play и App Store. Клиенты и партнеры заказчика устанавливают приложение на свои мобильные устройства - смартфоны и планшеты. Через приложение они покупают, заказывают, редактируют личную информацию, в любое время ставят задачи и отправляют файлы.

Мобильное приложении для пользователей CRM OneBox

Личный кабинет клиента открывается в мобильном приложении и показывает:

·логотип, название и контакты компании;

·профиль пользователя, его контакты и адреса;

·историю событий, звонки, письма и сообщения;

·товары и услуги - просмотренные, избранные, заказанные;

·баланс, платежи, бонусы и скидки, историю заказов.

Партнеры отслеживают статусы задач и проектов. Статусы также настраиваются индивидуально под бизнес-процессы заказчика. Контрагент редактирует данные, меняет адрес доставки без привлечения менеджеров. Чтобы сверить заказы и оплаты за выбранный период, достаточно открыть личный кабинет.

По статистике Statcounter мобильные устройства в октябре 2016 года опередили ПК по использованию интернета. Мобильный маркетинг стал стратегически важным для большинства предприятий. По исследованиям Facebook в 2015 году 73% людей никогда не расстаются со своими смартфонами.

Повышение лояльности. "Клиенты могут в любую свободную минуту заглянуть в свой онлайн-кабинет. Чтобы сделать заказ, проверить статус, подсчитать свои расходы на покупки и так далее. Это удобно, а удобный сервис располагает к себе покупателей", - утверждают разработчики в своем блоге.

PUSH-уведомления. Важные предложения будут отправляться в PUSH-сообщениях на телефон клиента. По данным Localytics.com такие уведомления на 88% повышают вовлеченность пользователя.

Рекламадляцелевойаудитории. Приложение на свой телефон устанавливают те, кому интересны акции, товары и услуги компании. Можно предположить, что это исключительно целевая аудитория.

Аналитика клиентов и их интересов. Приложение передает в CRM информацию о покупателях: пол, возраст, регион, интересы и прочую информацию, например, кто какие продукты больше просматривает. Около 70% людей держат телефон при себе, в отличии от бонусных карт. С помощью приложения человек получает скидки, а CRM-система - информацию об оффлайн-заказах. Это дает аналитику по клиентам.

Получить мобильное приложение. Приложение доступно для пользователей CRM-системы OneBox. Получить OneBox можно, обратившись к специалистам компании-разработчика.

Контакты:
+380 (44) 390-09-85
[email protected]
webproduction.ua
Украина, Киев, ул. Евгения Коновальца, 36Д

Подписывайтесь на аккаунт LIGA.net в Twitter, Facebook, ВКонтакте и Одноклассниках: в одной ленте - все, что стоит знать о политике, экономике, бизнесе и финансах.

CRM OneBox