Волонтери спільно з МЗС запустили чатбот для українців, які через війну шукають прихисток за кордоном
Фото: EPA

Для українців, які через війну змушені шукати прихисток за кордоном, запрацювала платформа Handy Friends for Ukraine. Це цифровий помічник у вигляді чатбота у месенджерах Viber і Telegram, який допомагає українцям знайти необхідну інформацію про житло, медицину, освіту та адаптуватись до життя за кордоном.

Читайте нас в Telegram: проверенные факты, только важное

Handy Friends for Ukraine – це гуманітарна ініціатива української команди Handy.ai у партнерстві з Міністерством закордонних справ за підтримки Google for Startups та Rakuten Viber.

Платформа об’єднує волонтерів, бізнес, органи влади, гуманітарні організації та тих, хто наразі потребує допомоги. Чатбот працює вже у 44 країнах світу.

Для отримання допомоги українцям за кордоном необхідно підключити цифровий помічник @HandyFriendsBot у Viber чи Telegram або перейти за посиланням.

Розробники кажуть, що чатбот допоможе облаштувати своє життя на новому місці: знайти житло, зареєструватись, отримати інформацію щодо медичних послуг, освіти, юридичних консультацій, а також як повернутись додому, коли війна закінчиться.

HandyFriendsBot, окрім необхідної інформації, надає можливість надіслати запит про допомогу волонтерам, які скерують його до компетентних спеціалістів для швидкого вирішення проблеми.

Чатбот має на меті полегшити роботу волонтерам, адже допомагає користувачам знайти відповіді на найбільш поширені запитання. Водночас волонтери мають більше можливостей для надання важливої допомоги. Цифровий помічник є також зручним майданчиком для авторів, які можуть ділитися корисною інформацією з мільйонами українців за кордоном.

Команда HandyFriendsBot запрошує долучатись до проєкту волонтерів та допомагати українцям за кордоном:

- ділитися корисною інформацією, що допомагає адаптуватися у новій країні;

- допомагати своїми професійними послугами про-боно у робочий час;

- як волонтер-модератор, котрий у свій вільний час допомагає перевіряти інформацію. Для того щоб стати волонтером проєкту, потрібно перейти за посиланням.

Встановити на телефон цифровий помічник можна за цим або цим посиланнями.