Билеты только через кассу: в IT-системе Укрзализныци произошел сбой
дополнено
Утром 23 марта из-за технического сбоя в IT-системе Укрзализныци временно не работают онлайн-сервисы, купить билеты через мобильное приложение или сайт сейчас невозможно. Об этом сообщили в пресс-службе компании.
"В частности, временно не работает продажа билетов через приложение и сайт, онлайн-сервисы заказа услуг и справочные услуги", – говорится в сообщении.
Компания уже решает проблему. В кассах на вокзалах работает дополнительное количество работников.
"Для связи с нами используйте страницы Укрзализныци в социальных сетях", – добавили в пресс-службе.
ДОПОЛНЕНО в 10:49. Укрзализныця добавила, что если ваш заранее приобретенный билет не подгружается в приложении, проверьте почту — там есть PDF-дубликат.
"На время работы над восстановлениями онлайн-сервисов, мы временно открываем продажу билетов в кассах вокзалов на все международные рейсы, отправляемые 23 и 24 марта. Эти билеты будут доступны во всех международных кассах вокзалов с 10:00 до момента восстановления систем", – сообщили там.
Также в компании отметили, что временно не работает и приобретение билетов через сервис Армия+. Военнослужащие могут:
• оформить билеты во всех кассах вокзалов по стране, в частности, приоритетно в кассах для военных;
• или оформить проезд непосредственно на борту с помощью начальника поезда (все получили соответствующие инструкции).
- АО "Укрзализныця" в 2024 году получило убыток 2,7 млрд грн после 5,04 млрд грн чистой прибыли в предыдущем году, свидетельствуют данные LIGA360.
- 14 марта 2025-го премьер Шмыгаль поддержал повышение Укрзализныцей тарифов на грузовые перевозки, которые являются убыточными.
