В столице внедрят автоматизированную систему управления "скорой помощью", а также систему диспетчеризации автомобилей пожарной охраны. Об этом сообщил первый заместитель председателя Киевской городской государственной администрации (КГГА) Денис Басс.

Как сообщили ЛІГАБізнесІнформ в пресс-службе Киевгорадминистрации, чиновник отметил, что автоматизация "скорой помощи" и диспетчеризация пожарной охраны позволят улучшить качество обслуживания населения. Внедрение системы предусматривает оборудование всех медицинских и пожарных автомобилей системами спутниковой навигации для интеграции в Автоматизированную систему управления транспортом (АСУТ). Это даст возможность создавать для них "зеленые полосы" на дорогах, т.е. приоритет на светофорах будет предоставляться именно автомобилям этих служб.

Как только поступит звонок на станцию неотложной медпомощи, система будет автоматически определять машину "скорой помощи", которая расположена ближе всего к месту вызова, "подсказывать" водителю кратчайший маршрут с предоставлением информации о наличии заторов на дорогах и т.п. Аналогично система будет работать и на станции пожарной безопасности.

Оператор "скорой помощи" будет видеть, за сколько времени машина доехала к месту вызова. Врач будет иметь возможность посмотреть историю болезни пациента, которая будет внесена в общую базу данных. Кроме того, система будет предоставлять информацию, в какую больницу лучше везти пациента, в зависимости от характера причины вызова. Эта информация также сразу будет подаваться и в больницу для подготовки к приему пациента.

Данные системы также будут интегрированы в "Службу помощи мэра киевлянам" (Call-центр), который даст возможность как контролировать качество и скорость предоставления услуг медицинских служб, так и осуществлять непосредственную связь между ними, в частности, переадресовывать сообщение из Call-центра в центр "скорой" или пожарной помощи.

Для внедрения системы планируется задействовать все станции и подстанции "скорой помощи", больницы. Будет обновлена компьютерная техника и телефонная система, которая позволит людям быстрее связаться с оператором.

Кроме того, это даст возможность городским властям контролировать качество предоставления услуг "скорой помощью" и пожарной охраной и соответственно совершенствовать их работу. Вся информация о работе систем будет доступна в сети Интернет.