Маркетинг в социальных сетях - запуск проекта по правилам

Использование социальных сетей как канал для продвижения бренда, товара или решения самых разнообразных бизнес-задач сегодня практически must have. Число компаний, которые предпочитают сегодня привлекать трафик и внимание к бренду или продукту с помощью социальных платформ неустанно растет. Этому есть несколько простых объяснений:

• привлечение лояльной и широкой аудитории;
• формирование идейного комьюнити (сообщества единомышленников);
• возможность воздействия на целевую аудиторию (ЦА) напрямую.

SMM-маркетинг: с чего начать?

Первым шагом в продвижении бренда должно быть создание фирменной странички в одной или нескольких популярных соцсетях, которая в будущем привлечет искомую лояльную аудиторию. Однако этого явно будет недостаточно.

Многие разводят руками, дескать, что дальше? Вроде бы и деньги напродвижение выделены, а вот первоначальная цель и стратегические задачи не известны.

Ваши главные действия на старте программы SMM:

1. Планирование.
2. Анализ.
3. Разработка стратегии.
4. Вторичное планирование.
5. И снова анализ.

Это будет обязательным мини-планом начального этапа продвижения в социальных сетях. Если последовательно выполнять поставленные задачи, то ваше присутствие в интернете будет эффективным и даст желаемый результат.

Сегодня в сети можно найти большое количество различных курсов и статей. Многие "любители" проводят тренинги и вебинары на тему продвижения, но как показывает наш богатый опыт, спикеры "льют" много воды, а конкретики в их высказываниях маловато.

Подробный план с тщательным описанием каждого вашего действия с целью продвижения в социальных сетях представлен мы расписали в своей статье "17 шагов SMM эккаунт-менеджера при старте проекта". Рекомендуем ознакомиться с ней, если вы действительно хотите получить результат от вашей работы и отдачу от вложенных денег.

Основные ошибки в SMM-стратегиях

Многие действия аккаунт-менеджеров уже на начальном этапе формирования бренд-стратегии строятся на фатальных ошибках, а значит, будут совершенно не эффективными.

Первое, что нужно сделать - определить ЦА. Это обязательный стартовый этап продвижения в соцсетях. Если аудитория проработана не полностью или в отборе были допущены неточности, то промо-компания будет адресована не тем потребителям. Например, потенциальный клиент проживает в другом регионе, не заинтересован в продвигаемом продукте или подписывается на вашу страницу исключительно ради ознакомления с контентом. Последнее особенно касается тех фирм, которые размещают в своей ленте новостей не важную и полезную информацию, а "шуточки" или сетевые "приколы", совершенно не способствующие формированию репутации надежной компании.

Профессиональное smm-агентство раскрывает секреты

Использование плана эффективного старта в популярных социальных сетях, разработанного и представленного в упомянутой выше статье, позволит без труда создать положительную репутацию компании. Очень информативная и подробная инструкция позволит получить ответы на самые часто задаваемые аккаунт-менеджерами вопросы:

• На что обращать внимание при формировании ЦА?
• Как правильно провести анализ действий конкурентных компаний, проводящих подобный маркетинг?
• Как рассчитать затраты на рекламу?
• Как составить медиаплан, касающийся предоставления smm-услуги?
• Как правильно разработать концепцию бренда и сформировать уникальное коммерческое предложение?
• Как и где найти необходимых для проекта толковых фрилансеров?
• Какие инструменты понадобятся для работы в популярных соцсетях?
• Какое влияние оказывает частота публикаций на управление репутацией?
• Как грамотно сформировать эффективный таргетинг?
• Зачем и нужно ли вообще следить за конкурентами во время реализации SMM-проекта?
• Какое влияние оказывает дизайн публикаций на рекламу в сетях?
• Почему для эффективного продвижения в Facebook, VK и других соцсетях обязательно необходимо активно работать с ЦА?

Ответы на эти и многие другие вопросы мы даём основываясь на своём опыте. Представленный план станет первым и наиболее важным инструментом для популяризации вашего бренда и (или) продукта в социальных сетях.