Megogo извинился за сбой с трансляцией Усик-Джошуа. Что произошло и как вернуть деньги
Вчера в работе сервиса Megogo, который транслировал бой украинца Александра Усика и британца Энтони Джошуа, во время поединка произошел сбой. В компании извинились и пообещали вернуть деньги.
Читайте нас в Telegram: проверенные факты, только важное
"Приносим свои самые искренние извинения вам и части наших зрителей, у которых из-за технического сбоя возникли трудности во время просмотра триумфального боя Усика против Джошуа", – сказали в Megogo, уточнив, что большинство зрителей "беспрепятственно и в лучшем качестве" смогли присоединиться к просмотру боя.
В компании объяснили, что в одном из их дата-центров произошел сбой, поэтому у некоторых зрителей не получилось присоединиться к трансляции. Стабилизировать ситуацию удалось, но это заняло больше времени, чем там рассчитывали. Точные причины инцидента устанавливаются.
"Со своей стороны мы вернем деньги всем пользователям, у которых были проблемы с просмотром. Сейчас наша служба поддержки работает с максимальной нагрузкой круглосуточно, поэтому просим обращаться для более оперативного ответа на [email protected]. Наши специалисты продолжают анализировать ситуацию, чтобы в будущем подобных моментов не происходило", – говорят в Megogo.
Пользователи сервиса раскритиковали компанию за вчерашнее происшествие.
- Джошуа в последнем бою нокаутировал болгарина Пулева, а Усик управился по очкам с британцем Чисорой.
- 24 сентября боксеры прошли процедуру взвешивания. Итоги: Джошуа – 108,9 кг, Усик – 100,4 кг.
- В ночь на 26 сентября Александр Усик одержал победу над Энтони Джошуа по очкам.
- Зеленский поблагодарил Усика за победу: "Украина возвращает свое".
Читайте также: Бокс. Джошуа прокомментировал поражение Усику: временно терял зрение, готов к реваншу
