USD:  27.04  27.27   EUR:  31.67  32.20  

Зручно чи ні? Системи самообслуговування у супермаркетах

07.12.2017 12:00
Системи самообслуговування - це турбота про клієнта та зростання прибутку Вашої компанії
Зручно чи ні? Системи самообслуговування у супермаркетах

На правах реклами

З кожним роком покупець стає все більш вимогливим та технологічно розпещеним, тому впровадження систем самообслуговування є закономірним кроком розвитку в рітейлі. У західних країнах такі системи не є новинкою: перший магазин з касами самообслуговування з'явився в США в 1992 році, запропоновані корпораціями NCR і Fujitsu. В Європі крім NCR і Fujitsu системи самообслуговування представлені касами ITAB, Wincor Nixdorf та IBM (спільно з Toshiba), і з кожним роком їх кількість постійно зростає.

Каса самообслуговування дозволяє покупцеві обслужити себе самостійно: просканувати товар, сплатити за нього та отримати чек.

Для рітейлерів вигода від використання таких кас очевидна. Це, перш за все, величезна економія на фонді оплати праці, так як замість однієї каси з касиром можна встановити 6-8 кас самообслуговування.

Значно скорочується черга на касі і збільшується пропускна спроможність магазину, що означає більший прибуток.

Для магазину - плюси для покупців: можливість уникнути великих черг у "час пік", і, звичайно ж, повернутися до дитинства та погратися у касира кожному відвідувачу!

Чому процес впровадження інноваційних рішень в українському рітейлі відстає від західних колег?

Автоматизація торгівлі в Україні активно розвивається та також зростає інтерес рітейлу до систем самообслуговування: дефіцит касирів, бажання збільшити пропускну здатність магазинів та необхідність скорочення операційних витрат штовхає до впровадження перспективних рішень. Побоювання зіткнутися з новим та висока вартість західних рішень часто гальмує процеси впровадження інновацій. З вартістю системи самообслуговування не посперечаєшся - ціна західних рішень починається від 15 тис. євро. Така система самообслуговування в українських реаліях може окупатися роками, а вартість подальшого обслуговування іноземних рішень далеко не по кишені вітчизняним компаніям. Українські мережі супермаркетів на сьогодні впроваджують, де більше, рішення внутрішнього виробництва: розташовують монітор на стіл або стійку, до системи вмикають фіскальний реєстратор і банківський термінал. Прийом готівки на таких рішеннях не можливий, що не дозволяє скористатися такою касою мінімум 50% покупців.

Вперед в теперішнє та майбутнє! Сьогодні Self-checkout вже доступний будь-якому бізнесу

В цьому році компанія «Хамелеон Софт» на Retail & Development Business Summit 2017 представила власне бюджетне рішення "INDIGO" з можливістю розрахунку як банківськими картами, так і готівкою. 

На відміну від аналогів, вартість рішення в багато разів дешевше - від 1800 євро, та дає можливість покрити збитки протягом 6 місяців. Робота з рештою в INDIGO здійснюється в декількох варіантах:

- розрахунки за комунальні послуги;

- зарахування на банківську карту;

- поповнення бонусного рахунку;

- друк купона зі знижкою;

- видача готівки (при наявності спеціального пристрою).

Існують варіанти комплектації як з контрольним зважуванням, так і без, а інтеграція каси можна впровадити в будь-яку існуючу облікову систему магазину.

Системи самообслуговування - це турбота про клієнта та зростання прибутку Вашої компанії.

Подписывайтесь на аккаунт LIGA.net в Twitter, Facebook и Google+: в одной ленте - все, что стоит знать о политике, экономике, бизнесе и финансах. 

Loading...
Новости партнеров